Die Überschrift rechts fasst häufig gestellte Fragen unserer Kunden zusammen. Klicken Sie einfach darauf, um die Antworten zu sehen. Sollten Ihre Fragen dort nicht beantwortet werden, kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail, über unsere Website oder per App wie WeChat oder WhatsApp. Wir antworten Ihnen innerhalb von 24 Stunden. In dringenden Fällen erreichen Sie uns telefonisch unter +86 18575830991.
1. Sind Sie Händler oder Hersteller?
Wir sind ein Hersteller und haben unser Handelsbüro direkt im Werk untergebracht.
2. Könnte ich bitte einige Muster zum Testen erhalten?
Ja, wir senden Ihnen gerne Muster zu.
3. Erheben Sie eine Gebühr für Muster?
Ja, die Gebühr für die Muster wird Ihnen zurückerstattet, wenn Sie innerhalb von 2 Monaten nach der Musterentnahme eine Bestellung aufgeben.
4. Wie hoch ist die Mindestbestellmenge (MOQ)?
Das hängt davon ab, welchen Artikel Sie wünschen, normalerweise 1 Karton.
Wir sind Hersteller und betreiben ausschließlich Großhandel.
5. Welche Zahlungsmethode wird akzeptiert?
Produkte auf Lager: 100% Zahlung per T/T nach Auftragsbestätigung und vor Versand.
Nicht vorrätig: 30 % als Anzahlung, Restbetrag wird vor dem Versand beglichen.
6. Wie kann ich bezahlen?
T/T (Überweisung); L/C; Paypal; Western Union; Moneygram; Alipay sind alle verfügbar.
7. Wie lange ist die Vorlaufzeit?
Hängt von der Bestellmenge ab.
Normalerweise 3-7 Tage für die Mindestbestellmenge, bei anderen Mengen kontaktieren Sie bitte den Vertrieb.
8. Wie lange dauert der Versand?
Das hängt vom Lieferort und der gewählten Versandart ab.
Wir unterstützen Luft-, See- und Landtransport.
9. Nehmen Sie Sonderanfertigungen an?
Ja, wir bieten einen individuellen Service an. Bitte senden Sie uns die Zeichnung im 3D- oder AI-Format. Alternativ können Sie uns ein Muster zusenden (bitte achten Sie darauf, dass …).
(Die Größe jedes Teils muss so genau wie möglich sein, sonst können wir kein Angebot für das kundenspezifische Teil erstellen.)
Wir werden Ihnen keine Sonderanfertigung empfehlen, wenn Ihre Bestellmenge nicht sehr groß ist, und zwar aus folgenden Gründen:
* Zusätzliche Modellgebühr geht zu Ihren Lasten
* mehrere Bestätigungen für die ersten Muster vor der Massenproduktion, die viel Zeit in Anspruch nimmt
* Längere Lieferzeit im Vergleich zum Standardartikel.